Usein kysytyt kysymykset

autot
omistajuus, huolto ja palvelut
Nissan yrityksenä

autot

Nissan-mallisto

Mitkä ovat Nissan-autojen CO2-päästöarvot?	Löydät päästöarvot ajoneuvon teknisistä tiedoista, tai hinta- ja tuotetiedoista, jotka löytyvät täältä. Viimeisimmät tiedot saat aina Nissan-jälleenmyyjältäsi.
Mistä löydän autojen hinta- ja tuotetiedot?	Autojen hinta- ja varustetiedot löytyvät hinnastoista, jotka löytyvät kunkin automallin sivuilta Hinnat ja varustetasot -välilehdeltä. Sinne löydät esimerkiksi valitsemalla haluamasi automallin täältä.
Olen ostamassa autoa. Miten saan rahoitustarjouksen?	Nissan-jälleenmyyjäsi auttaa sinua löytämään parhaan rahoitustarjouksen ja antaa sinulle mielellään kaiken tarvitsemasi lisätiedon.
Mistä saan selville autoni jälleenmyyntiarvon?	Auton myyntiarvo riippuu useista eri seikoista, kuten ajokilometreistä, iästä jne. Nissan-jälleenmyyjäsi pystyy kertomaan autosi jälleenmyyntiarvon tutkittuaan sen ensin tarkasti. Ottaaksesi yhteyttä lähimpään Nissan-jälleenmyyjään klikkaa tästä.
Mistä löydän auton esitteen?	Sähköiset esitteemme löytyvät täältä. Toisaalta miksi ladata pelkkä esite, kun yhtä helposti pääset kokemaan haluamasi auton ominaisuudet varaamalla koeajon. Käydessäsi koeajolla Nissan-jälleenmyyjällä voit myös samalla tutustua painettuihin autoesitteisiimme.
Miten voin koeajaa Nissanin?	Koeajopyynnön voi tehdä helposti verkossa. Voit toki myös mennä suoraan käymään Nissan-liikkeeseen: klikkaa tästä löytääksesi lähimmän Nissan-jälleenmyyjän yhteystiedot.
Mistä löydän tietoa voimassa olevista Nissan-tarjouksista?	Saadaksesi tietoa Nissanin voimassaolevista tarjouksista, ole hyvä ja tutustu tarjoussivustoomme: nissan.fi/tarjoukset.
Mistä löydän tietoja eri mallien värivaihtoehdoista?	Saatavilla olevat värivaihtoehdot näet esimerkiksi esitteistä, jotka löytyvät täältä. Korivärit ovat nähtävissä myös kunkin automallin omalla sivustolla, niille pääset tästä. Viimeisimmät tiedot saat aina Nissan-jälleenmyyjältäsi.
Mitä "tavaratilalla" tarkoitetaan?	Tavaratilalla tarkoitetaan tavaran määrää, joka tilavuuden yksiköissä ilmaistuna tavaratilaan mahtuu. Yksi tapa laskea tilavuus on esimerkiksi katsoa, paljonko hiekkaa tavaratilaan mahtuu.
Mistä saan teknisiä tietoja autostani?	Teknisissä asioissa asiakkaitamme pystyvät parhaiten auttamaan valtuutettujen liikkeidemme tekniset asiantuntijat, joita työskentelee jokaisen Nissan-jälleenmyyjän palveluksessa. Saat tarvitsemanne asiantuntevat neuvot ottamalla yhteyttä mihin tahansa jälleenmyyjäämme. Napsauta tästä löytääksesi lähimmän Nissan-jälleenmyyjän.
Voidaanko aivan uudella autolla vetää perävaunua vai onko auton sisäänajo suoritettava ensin?	Sisäänajo täytyy tehdä ensin. Vähintään 800 kilometriä, mieluummin 1 600 kilometriä.
Voinko käyttää korkeaetanolipitoista polttoainetta (RE85) Nissan-autossani?	RE85-polttoainetta ei tule käyttää missään Nissan-autossa.

crossoverit

Missä maassa Nissan QASHQAI valmistetaan?	Euroopan markkinoille Nissan QASHQAIta valmistetaan Nissanin Sunderlandin tehtaalla Englannissa.
Mitä mahtuu Nissan JUKEn tavaratilaan?	JUKEn tavaratilan tilavuus on suurentunut 40 % edellisen sukupolven JUKEen verrattuna. Nyt siihen mahtuu keskikokoinen ja XL-kokoinen matkalaukku, lastenvaunut tai vaikka isokokoinen golfbägi.

Sähköautot

Mikä on Nissan LEAF?	Nissan LEAF on Nissanin ensimmäinen sähköauto, joka lanseerattiin vuonna 2011. Lue lisää Nissan LEAFista ja lataamisesta täältä.
Mikä on NissanConnect EV?	NissanConnect EV on useimpiin Nissan-sähköautoihin integroitu audio-, navigointi-, viestintä- ja telematiikkajärjestelmä. Se auttaa sinua ajoneuvosi hallinnassa ja sen avulla voit etäkäyttää joitakin toimintoja suoraan tietokoneestasi tai matkapuhelimestasi (iPhone tai Android).

hyötyajoneuvot

Mistä löydän Nissan-hyötyajoneuvojen tekniset tiedot?	Löydät tuotetiedot täältä. Viimeisimmät tiedot saat Nissan-jälleenmyyjältäsi - napsauta tästä löytääksesi lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi.
Mistä löydän tietoa Nissan-hyötyajoneuvojen 5 vuoden takuusta?	Tietoa takuusta löydät täältä. Viimeisimmät tiedot saat Nissan-jälleenmyyjältäsi - napsauta tästä löytääksesi lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi.

Yritysmyynti

Onko Nissanilla malleja yritysasiakkaille?	On. Yritysasiakkaat voivat valita mallistostamme minkä tahansa auton. Tutustu henkilöauto- ja hyötyajoneuvovalikoimiimme.
Mistä löydän Nissan leasingin hinnaston?	Paras tapa tarkistaa kuukausivuokran hinta on olla yhteydessä lähimpään Nissan-jälleenmyyjääsi, jonka löydät täältä.

omistajuus, huolto ja palvelut

Huolto ja varaosat

Miten löydän lähimmän Nissan-jälleenmyyjän tai -korjaamon?	Kotisivuiltamme löydät karttatyökalun, jonka avulla voit tarkistaa kaikkien Baltian ja Pohjoismaiden Nissan-jälleenmyyjien ja -korjaamoiden sijainnit. Löydät lähimmän jälleenmyyjän kirjoittamalla tekstikenttään asuinpaikkakuntasi. Klikkaa kartta esiin tästä.
Miten usein autoni tulee määräaikaishuoltaa?	Tiedon autosi huoltovälistä löydät Takuu- ja huoltokirjasta, tai voit ottaa yhteyttä omaan Nissan-jälleenmyyjääsi. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät täältä.
Mistä voin tilata varaosia?	Voit tilata alkuperäisiä Nissan-varaosia miltä tahansa valtuutetulta Nissan-jälleenmyyjältä. Jotta tilauksesi voidaan käsitellä mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti, tulisi sinulla olla mukana ajoneuvosi valmistenumero (VIN), jonka löydät autosi Takuu- ja huoltokirjasta tai rekisteröintitodistuksesta.
Mistä näen mitä moottoriöljyä minun pitää käyttää autossani?	Tiedon löydät joko huoltokirjastasi tai lähimmältä Nissan-jälleenmyyjältä. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Miten Nissan-autoni turvatyynyt toimivat?	Turvatyynyt on suunniteltu suojaamaan kuljettajaa ja matkustajia vakavilta pään vammoilta. Turvatyynyt laukeavat erittäin nopeasti ja tyhjentyvät lyhyen ajan kuluttua. Turvatyynyt laukeavat vain vakavissa onnettomuuksissa. Tämä johtuu siitä, että myös itse turvatyynyt saattavat aiheuttaa mustelmia, lieviä palovammoja ja iskuvammoja. Jotta matkustajille ei turhaan tule vammoja pienissä törmäyksissä, autoissamme käytettävät tunnistimet laukaisevat turvatyynyn vain nokkakolarissa tai kun auton liike hidastuu tiettyä rajanopeutta nopeammin.
Miten usein minun täytyy huollattaa Nissan-autoni?	Säännölliset huollot ovat oleellisen tärkeitä autosi turvallisuuden ja toimivuuden varmistamiseksi. Jos et noudata Nissanin autollesi suosittelemia huoltovälejä, uuden auton takuu ei ehkä ole enää voimassa. Suositellut huoltovälit löytyvät Takuukirjasta, joka on toimitettu Sinulle Nissan-autosi mukana. Voit myös kysyä neuvoa valtuutetulta Nissan-jälleenmyyjältä.
Mikä on autoni jakohihnan vaihtoväli?	Jakohihnan vaihtoväli vaihtelee malleittain. Tiedon löydät joko huoltokirjastasi tai lähimmältä Nissan jälleenmyyjältä. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Mistä löydän Nissan-autoni suositellut rengaspaineet?	Nissan-autoihin suositellut rengaspaineet löytyvät tarrasta, joka on kiinnitetty A-pilariin etu- ja takaoven väliin kuljettajan puolelle. Voit tarkastaa rengaspaineet myös omistajan oppaasta.
Voinko käyttää etanolipitoista polttoainetta (E10) Nissan-autossani?	Nissan sallii E10-polttoaineen käytön useimmissa vuoden 2000 jälkeen valmistetuissa bensamoottorilla varustetuissa malleissa. Polttoaineen tulee täyttää DIN 51 626-1 normit ja sisältää korkeintaan 10 % etanolia. Voit myös tarkistaa tämän Nissan-jälleenmyyjältäsi.
Miksi autoni polttoaineen kulutus eroaa auton myyntiesitteessä kerrotusta lukemasta?	Valmistaja testaa autojen polttoaineen kulutuksen tarkkojen ohjeiden mukaisesti. Myyntiesitteiden sisältämät kulutustiedot ovat kuitenkin vain viitteellisiä arvoja. Polttoaineen kulutukseen vaikuttavat monet tekijät kuten esimerkiksi ajotyyli, tienpinnan kunto ja polttoaineen laatu.
Miten löydän Nissan-autoni radion koodin?	Autosi radiossa on erityinen turvakoodi varkauden estämiseksi. Tästä syystä jokaisen, joka pyytää audiokoodia, on todistettava omistavansa kyseisen auton ennen kuin koodi voidaan luovuttaa. Valtuutettu Nissan-jälleenmyyjäsi voi antaa sinulle autosi radion koodin. Valmistaudu todistamaan omistavasi auton esimerkiksi auton rekisteriotteen tai alkuperäisten kauppakirjojen avulla. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Miten päivitän NissanConnect-järjestelmän?	Ohjeet löydät joko huoltokirjastasi tai lähimmältä Nissan-jälleenmyyjältä. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Kuinka lataan ravintolat, huoltoasemat, hotellit ja muut POI:t (Points of Interest) autoni NissanConnect-järjestelmään?	Ohjeet löydät joko autosi huoltokirjasta tai lähimmältä Nissan-jälleenmyyjältä. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Mistä näen mitä lisävarusteita on saatavilla Nissan-autooni?	Yksityiskohtaista tietoa alkuperäisten Nissan-varaosien ja -lisävarusteiden hinnoista ja saatavuudesta saat lähimmän valtuutetun Nissan-jälleenmyyjän varaosaosastolta. Lähimmän Nissan-jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Mitä "suurin sallittu akselipaino" tarkoittaa?	Se on maksimipaino, joka saa kohdistua yhdelle akselille, joko auton rakenteen tai lakimääräysten vuoksi. Kuorma täytyy jakaa tasaisesti siten, että kumpikaan akseli ei ylikuormitu. Yhteenlasketut akselipainot saattavat joissakin tapauksissa ylittää auton kokonaispainon. Tämä ei tarkoita, että auton kokonaispainoa saisi ylittää.

nissan vakuutus, takuu ja nissan 5★ jatkoturva

Mikä on Nissan Vakuutus?	Nissan Vakuutus on Nissanin asiakkaillensa tarjoama vakuutus. Lisätietoja Nissan Vakuutuksesta saat lähimmältä jälleenmyyjältäsi.
Miten pitkä takuu Nissan-henkilöautoilla on?	Nissanisi takuu on pidempi kuin monet muut takuut: kolme vuotta tai 100 000 km. Nissan on suunniteltu kestämään, ja kattava takuu - joko kolme vuotta tai 100 000 km - tuo mielenrauhaa. Lue lisää täältä.
Onko minulla oikeus sijaisautoon, kun autoni on takuukorjauksessa?	Takuu ei oikeuta sijaisautoon. Kuitenkin jos Nissanin asiakkaalla on ongelmia autonsa kanssa ja takuukorjauksia tarvitaan, Nissan-jälleenmyyjä voi auttaa tarjoamalla sijaisauton, jos se vain on mahdollista. Jokaisella Nissan-jälleenmyyjällä on tietty määrä sijaisautoja asiakaskäyttöön, joten saatavilla oleva autojen määrä on rajallinen. Tämä tarkoittaa, että Nissan-jälleenmyyjäsi pyrkii tarjoamaan sinulle sijaisauton silloin, kun se vain on mahdollista. Lähimmän Nissan jälleenmyyjäsi löydät klikkaamalla tästä.
Onko takuu voimassa, jos tuon auton ulkomailta?	Nissanin valmistajan takuu on voimassa kaikissa Euroopan maissa vaikka auton siirtäisi maasta toiseen Europan markkina-alueen sisällä. Tarkemmat ehdot löydät takuukirjastasi. Nissanin takuuehtojen mukaan auton takuu kuitenkin raukeaa, mikäli auto viedään pysyvästi sen markkina-alueen ulkopuolelle, jolle se on valmistettu.
Mikä on Nissan 5★ Jatkoturva?	Kun ostat uuden tai käytetyn Nissan-ajoneuvon, voit ostaa siihen myös Nissan 5★ Jatkoturvan. Se tarjoaa sinulle mielenrauhan kattaen mekaanisten ja sähköisten osien rikkoutumisen jopa viidenteen vuoteen asti. Nissan 5★ Jatkoturva tulee ostaa ennen auton takuuajan umpeutumista, ja se astuu voimaan takuun umpeutuessa.

Nissan Assistance -tiepalvelu

Mikä on Nissan Assistance- tiepalvelu?	Nissan Assistance -tiepalvelu kuuluu Nissanin myöntämään kolmen vuoden takuuseen. Jos matkasi yllättäen keskeytyy, pyrimme auttamaan sinua parhaalla mahdollisella tavalla jatkamaan turvallisesti perille. Tiepalvelu on voimassa kaikkialla Euroopassa, missä Nissanilla on valtuutettuja jälleenmyyjiä ja huoltoliikkeitä. Palvelu on voimassa ympäri vuoden seitsemänä päivänä viikossa. Palvelun piiriin kuuluvat sekä takuunalaiset korjaukset että liikenneonnettomuudet. Lisätietoja Nissan Assistance -tiepalvelusta saat omalta Nissan-jälleenmyyjältäsi.
Miten tavoitan Nissan Assistance -tiepalvelun?	Tiepalvelun maksuton puhelinnumero on käytettävissä vuorokauden ympäri, omalla paikallisella kielelläsi. Valitse numero: 010 770 5222 (ulkomailta soitettaessa +358 10770 5222). Pyrimme aina auttamaan sinua ja tarvittaessa lähetämme apua paikan päälle.

Nissan yrityksenä

Tietoa Nissanista

Missä voin tarkastella Nissanilla avoimina olevia työpaikkoja?	Klikkaa tästä päästäksesi Nissan Europen työnhakusivuille.
Mistä löydän Nissanin lehdistötiedotteet?	Klikkaa tästä ja sinut ohjataan Nissan Newsroom -sivuille.
Onko Nissan aktiivinen sosiaalisessa mediassa?	Kyllä olemme. Tykkää meistä Facebookissa, katso videoita YouTube-kanavallamme tai seuraa euroopanlaajuista Twitter-tiliämme: @NissanEurope
Milloin Nissanin ja Renaultin liittouma alkoi?	Renault-Nissan-allianssi muodostettiin 27.3.1999. Kyseessä on ensimmäinen yhteenliittymä japanilaisen ja ranskalaisen yrityksen välillä, joista molemmilla on oma erityinen yrityskulttuurinsa ja brändi-identiteettinsä. Allianssiyhtiöillä on yhteisnäkemys markkinoista, niiden kehittymisestä ja useista muista strategian avainosa-alueista.
Missä Nissan-mallit valmistetaan?	Nissan-mallit valmistetaan Englannissa Sunderlanin tehtaalla ja Japanissa Yokohaman tehtaalla.
Miten saan yhteyden Nissanin asiakaspalveluun?	Nissanille asiakastyytyväisyys on erittäin tärkeää. Voit olla asiakaspalveluumme yhteydessä joko puhelimitse 010 770 522 tai käyttäen yhteydenottolomakkeita täällä.
Missä sijaitsee Nissanin pääkonttori?	Nissanin pääkonttori sijaitsee Yokohamassa Japanissa. Osoite: 1-1, Takashima 1-chome, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa 220-8686, Japan.
Onko Nissan mukana autourheilussa?	Lisätietoja löydät Nissan Motorsportin englanninkielisiltä sivuilta: www.nismo.com

YMPÄRISTÖ

Mikä on REACH, ja mistä saan siitä lisätietoja?

REACH on EU:n kemikaaliasetus, jossa keskitytään Euroopan talousalueella valmistettujen tai sinne tuotujen kemikaalien rekisteröintiin, arviointiin, lupamenettelyihin ja rajoituksiin. Nissan noudattaa REACH-asetuksen velvoitteita ja tukee täysin sen perustavoitteita: terveyden suojelemista ja ympäristölle aiheutuvien riskien vähentämistä.

Tarkempia lisätietoja löydät osoitteesta www.nissan-safetysheets.com. Tämä sivusto sisältää tietoa Nissan-ajoneuvoissa esiintyvistä aineista ja niiden turvallista käyttöä koskevia suosituksia.

Mikä on RMI ja miten pääsen RMI-tietoihin?

Korjaus- ja huoltotiedot, RMI (Repair and Maintenance Information) ovat ajoneuvojen teknisiä tietoja, ajoneuvon sisäisiä diagnoositietoja ja tietoaineistoja, joita tarvitaan Nissan-ajoneuvojen korjausten ja huoltojen suorittamiseen. Tällaiset tiedot ovat saatavilla EU:ssa sijaitseville riippumattomille markkinatoimijoille.

Oletko itsenäinen operaattori? Pääset RMI-tietoihin B2B-portaalimme kautta: https://eu.nissan.biz/

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

Mikä on PTI ja miten pääsen PTI-tietoihin?

Määräaikaisten teknisten tarkastusten tiedot, PTI-tiedot (Periodic Technical Inspections information) ovat ajoneuvojen teknisiä tietoja ja tietoaineistoja, jotka ovat tarpeen Nissan-ajoneuvojen määräaikaisten teknisten tarkastusten suorittamiseksi. Tällaisia tietoja on saatavana ajoneuvojen testauskeskuksista, jotka sijaitsevat EU:ssa.

Oletko ajoneuvojen testauskeskus? Pääset PTI-tietoihin B2B-portaalimme kautta: https://eu.nissan.biz/

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

Etkö löydä etsimääsi?

Kerro jos unohdimme jotakin.